ČR - Od 1. února příštího roku zavádí Česká pošta nový, dvourychlostní systém doručování listovních zásilek. Odesílatelé si nově budou moci zvolit, zda má být zásilka doručena nejrychlejším možným způsobem, tedy následující pracovní den po podání, nebo si zvolí pomalejší, tzv. ekonomický režim doručení. Při volbě ekonomického režimu doručování bude zásilka dodána zpravidla do druhého pracovního dne po dni podání. Doručování tzv. „obden“ bude cenově zvýhodněné. Česká pošta se inspirovala u ostatních evropských přepravců, kde tento způsob doručování je již zavedený.
„Důvodem pro tuto změnu je fakt, že celkový objem listovních zásilek každoročně klesá o zhruba 10 %, naopak náklady spojené s doručováním rostou. Pokud by Česká pošta nepřikročila k popisovaným změnám, musela by navyšovat ceny všech listovních zásilek. Dvourychlostní doručování umožňuje, že zůstává zákazníkům možnost volby doručení bez dalšího zdražování,“ vysvětluje důvod změny Petr Cinkl, ředitel divize poštovní provoz a logistika.
Dvourychlostní režim umožní zefektivnění doručování, odstranění výkyvů v kvalitě doručování a zároveň přinese stabilizaci v personální oblasti a úsporu nákladů. Dle výstupů z výzkumu na rozdíl od trhu balíkových služeb většina zákazníků preferuje nižší cenu u listovních zásilek oproti rychlosti dodání.
Kvalitu doručování listovních zásilek změna nijak nezasáhne. „Česká pošta je regulována ČTU a ten pravidelně vyhodnocuje kvalitu doručování listovních zásilek. Požadavek ČTU je dodržení minimálně 92% kvality doručení. Česká pošta toto procento dlouhodobě spolehlivě splňuje,“ vysvětluje Petr Cinkl.
Se zahájením dvourychlostního systému doručování bude nově stát v prioritním režimu Obyčejné psaní do 50 g 26 Kč. Zároveň bude pro listovní zásilky zaveden „Ekonomický režim“ se slevou 7 Kč za podanou zásilku. Výsledná cena se slevou za Obyčejné psaní do 50 g bude 19 Kč, tedy ve stejné výši jako doposud.
V případě, že chce klient využít režim doručování každý pracovní den:
- Zásilka musí být viditelně označena D+1.
- Zásilka musí být řádně ofrankována, u obyčejné listovní zásilky písmenovou známkou „A“ či s platnou nominální hodnotou 26 Kč.
V případě, že chce klient využít ekonomický režim doručování:
- Zásilka se nijak zvlášť neoznačuje.
- Zásilka musí být řádně ofrankována, u obyčejné listovní zásilky písmenovou známkou „B“ či s platnou nominální hodnotou 19 Kč.
